建议出行前2-3个月办理

1. 费用包含：专人指导+签证方案评估+审核填表翻译预约+代做机票酒店单+15天30万申根保险

2. 费用不含：领馆签证费594元+签证中心服务费256元+签证中心快递费90元；其他人因个人产生的费用；

3. 办理时长：3-5工审核并完成预约；预约录完指纹后10-16个工作日（具体时间请以使馆审核为准）

4. 补充说明：请仔细阅读“温馨提示”和“退款说明”谢谢

注：不分领区，全国各省份就近办理，成人需亲临领馆录指模。可以预约打指模的领区有广州、深圳、上海、北京、成都、昆明、福州

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定 《去哪儿网旅游安全手册》 ，请您认真阅读并切实遵守。

温馨提示

 1. 此产品只适用于中华人民共和国护照持有者。
2. 去哪儿自由行尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游产品。
3. 关于产品：本产品为签证产品，支付成功后，供应商以邮件或是短信方式告知办理流程，请根据具体要求具体办理。
4. 关于购买：预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 需要联系商家退回款项。 支付成功以收到邮件及短信为准，售完即止。
5. 关于使用：每张优惠券只能使用一次，每个订单限用一张。优惠券不能兑换为现金，不设找零。
6. 若因相关办理部门（包括并不限于使馆、政府部门、签证中心、保险公司等）对签证整体费用政策性调整， 差额需由客人自行承担，敬请谅解。

7.关于发票：付款并办理完成可申请发票，请联系客服，发票默认顺丰到付。

【其他说明】

1. 最近西班牙广州领馆对申请资料审核稍收紧，签证官会根据您的申请，决定是否需要本人前往西班牙驻广州大使馆进行面谈或在审核过程中会要求补充额外资料文件，如（社保记录、真实出票的机票、酒店单等）
2. 西班牙签证需网上预约递交申请，广州领区递交申请的申请人，户口不属于广州领区，必须提供生效6个月的居住证/近两年的社保记录+社保卡（2选1）方可递交。 
3. 相关材料（户口本、居住证/社保卡、退休证、房产证、行驶证等）原件须在面交资料当天带上，签证中心工作人员核对复印件资料的真实性后会直接退还原件。
4. 签证官会根据您的申请，决定是否需要本人前往西班牙驻广州大使馆进行面谈或在审核过程中会要求补充额外资料文件。
5. 持澳门或香港签证身份书且在中国大陆居住/工作的申请人可以在大陆申请签证，但需提供公安局的常住信息登记表原件并在所在辖区递交申请。
6. 从2015年10月12日开始，所有申请者均须亲自前往目的地国家的使领馆或当地签证中心录入指纹，12周岁以下儿童可免于录取指纹；成功录取十指指纹后，五年内不用再重新录取；
7. 所有必须本人签名的资料，包括委托书、申请表等，请保持文件上的签名与护照签名一致。
8. 申根签证最早可根据出发日期提前三个月开始办理，并请留够足够的工作日给使馆，以免耽误您的出行。
9. 所有含保险套餐中的申根保险均按照15天的行程制定，如果申请停留时间超过15天，保险费用另计！
10. 套餐包含保险承保年龄为18-80周岁(含18、80周岁),被保险人常住地为中华人民共和国境内。其中71-80周岁“意外伤害”及“境外旅行意外及突发急性病医疗”的保险金额为保额的一半,保险费维持不变。
11.申根签证拒签赔付套餐赔偿款受理日期是申请人出行日期开始计算30个工作日内理赔完成。

申根签证理赔说明
1.无任何国家拒签记录；无不良境外记录，如：照片不合格，境外延期、DT，境外罚款，黑名单等不赔；
2.如因送签后漏接使领馆电话或回答与送签资料不符等原因导致拒签；
3.按使馆要求提供完整资料；如遇领馆要求资料，申请人未能在规定时间内补齐资料原因导致的拒签不赔；
4.申请签证的资料中无虚假资料或申请人要求撤销签证申请；递交资料与实际不符，护照无破损泡水、有划痕、涂鸦等所导致的拒签不赔；
4.同业旅行社客户不享受此活动；
*不符合上述拒签规则的，无法享受拒理赔服务【所有拒签只理赔服务费，签证费以及签证中心服务费自行承担】

 什么是申根签证？
　　申根签证（Schengen Visa）：指根据申根协议而签发的签证。这项协议由于在卢森堡的申根签署而得名，它规定了成员国的单一签证政策。据此协议，任何一个申根成员国签发的签证，在所有其他成员国也被视作有效，而无需另外申请签证。而实施这项协议的国家便是通常所说的“申根国家”。
　　1985年，德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡五国在卢森堡边境小镇申根（SCHENGEN）签定协议规定：其成员国对短期逗留者颁发统一格式的签证，即申根签证。申请人一旦获得某个国家的签证，即可在签证有效期内在所有申根国家自由旅行。《申根协定》同时包括旅客必须落实沿途经停申根国家饭店等若干原则规定。
申根的成员国增加到27个：奥地利、比利时、 丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士、列支敦士登、克罗地亚。这些国家是今天的申根国。

【下单必读】
①若您最终顺利获得签证，请在收到签证的第一时间仔细核对签证页信息是否有误以免影响行程.
②工作日下单用户我司会在24小时内与您联系，请您保持电话畅通；非工作日下单用户会顺延至首个工作日与您联系，敬请谅解；使(领)馆闭馆日期和中国节假日均不计算在工作日内.（注意：所有签证资料必须齐全之后的第二天开始计算签证工作日）
③签证申请是否成功，由该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，本公司不能干涉。有关签证公布的签证办理时长、有效期、停留天数，仅供参考，非法定承诺。出签后的有效期、停留时长、入境次数以最终使馆签发为准；
④如果材料没有按照领馆要求提供，护照原件退回，快递费将由客人自己承担.
⑤关于材料：资料的真实性是使（领）馆审核的最关键因素之一，请客人确保材料的真实性。我司在收取客人资料后，经2次审核发现不符合签证申请资料的，保留作出不受理申请人申请签证的权利。如您提供的材料不准确或互斥造成签证问题，我司不承担责任。
资料寄出前请注意：
1. 护照首页扫描或拍照留底，以便出签前需要使用护照信息预定安排行程订；
2. 护照保护夹请取下来，旅行社收到不代为保管，丢失概不负责。
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签证结果返回我公司后，您的护照及其他返回的原件资料，您可选择来我公司自取或委托快递寄送，如您选择快递寄送方式，则表示您授权我公司委托第三方进行快递服务，第三方公司（快递公司的）所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可.对于快递有可能带来的丢失、破损、或其他问题，由第三方公司（快递承运方）对您进行负责，我公司不予承担责任和由此产生的任何赔偿，当您选择我们公司的产品或服务时，视同您已认同此条款的内容.

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